1. Objeto
Estas Condiciones Generales de Prestación de Servicios (en adelante, Condiciones Generales) se aplican a todas las traducciones encargadas a Juridiomas Traductores por el Cliente y suponen un compromiso entre el Cliente y Juridiomas Traductores.
En el caso de que las partes acuerden expresamente trabajar según unas Condiciones particulares distintas, las disposiciones de dichas Condiciones prevalecerán sobre las que puedan entrar en conflicto con estas Condiciones Generales, manteniéndose inalterables el resto. La posible invalidez de alguna disposición no afectará la validez de las restantes.
2. Presupuestos
El presupuesto ofrecido por Juridiomas Traductores indica expresamente las siguientes condiciones del servicio:
- -Coste de las traducciones.
- -Tipo de traducciones.
- -Par de idiomas a traducir.
- -Tiempo de realización.
- -Modo de entrega.
- -Método de pago.
El pago del presupuesto elaborado por Juridiomas Traductores constituye la consiguiente aceptación del pedido, así como de estas Condiciones Generales.
2.1 Coste de las traducciones
Juridiomas Traductores elaborará un precio para el servicio solicitado en base a la combinación de idiomas requerida, precio por palabras, tipo de documentos, volumen, etc.
2.2 Tipo de traducciones
Vendrá indicando en el presupuesto si se tratan de traducciones juradas o de traducciones simples, las cuales no necesitan sello oficial.
2.3 Par de idiomas a traducir
Se indicará claramente desde que idioma se va a traducir y a qué lengua se traducirá.
2.4 Tiempo de realización
Según los documentos objeto de traducción, Juridiomas Traductores indicará un plazo mínimo de realización que podrá ser mejorado pero nunca podrán entregarse las traducciones después del plazo especificado, salvo acordado con el cliente.
2.5 Modo de entrega
El Cliente le indicará a Juridiomas Traductores a la aceptación del presupuesto cómo quiere recibir sus traducciones entre las opciones ofrecidas.
2.6 Método de pago
El Cliente dispone de varios métodos de pago a elegir y así aceptar el presupuesto quedando Juridiomas Traductores comprometida en la realización del servicio ofrecido.
3. Facturación
Junto con la entrega de las traducciones solicitadas, el Cliente recibirá una factura por el servicio prestado con los datos proporcionados para esta finalidad.
4. Entrega de traducciones por empresas externas a Juridiomas Traductores
Cuando las traducciones deben ser entregadas por una empresa externa a Juridiomas Traductores, ya sea mensajería o correos, para envíos a la península, islas, Ceuta y Melilla o al extranjero, Juridiomas Traductores queda eximida totalmente de la posible demora en la entrega o pérdida de la documentación que se pueda producir tanto por causa directa de dichas compañías como por causas de fuerza mayor que les afecten. No obstante, Juridiomas Traductores se compromete a hacer todo lo que esté en sus manos para que los envíos con las traducciones lleguen a su destino en el plazo establecido o en caso de irregularidad que esta sea solventada cuanto antes.
5. Cancelación del Pedido
Cuando un presupuesto ha sido aceptado y abonado, inmediatamente el Cliente no tiene derecho a devolución del importe del mismo a menos que Juridiomas Traductores le confirme que sus traducciones no han comenzado. En todo caso el Cliente solo tendrá derecho a dicha cancelación y posible reembolso del dinero si han pasado menos de 12h desde la aceptación del mismo.
6. Erratas en la traducción
En caso de que el Cliente al recibir sus traducciones perciba que ha habido algún error claro (gramatical, alguna parte no traducida, traducciones claramente erróneas) Juridiomas Traductores se dispondrá a enmendar dichas erratas y a hacerle llegar al Cliente una copia nueva de las traducciones totalmente gratuita con la mayor brevedad posible.
